Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 11 mars 2025
Responsable du traitement : Sures Mesures - 38 rue Ampère, 69680 Chassieu
Contact DPO : contact@sures-mesures.fr

1. Données collectées et finalités

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Nous recueillons :

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Données directes (via formulaire/inscription) :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Coordonnées téléphoniques

Données automatiques (outils analytiques) :

Outil Données collectées Finalité Base légale
Google Tag Manager  Aucune donnée directe  Gestion des scripts  Intérêt légitime 
Google Analytics  Comportement de navigation, données techniques  Analyse d'audience  Consentement 
Hotjar  Interactions utilisateur (clics, défilement)  Amélioration UX  Consentement 

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2. Protection des données

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Mesures techniques déployées :

  • Chiffrement SSL/TLS sur l'ensemble du site
  • Sauvegardes journalières cryptées
  • Contrôle d'accès hiérarchisé aux données

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3. Conservation des données

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Durées maximales :

  • Données clients : 3 ans après dernier contact ‍
  • Cookies analytiques : 13 mois ‍
  • Enregistrements Hotjar : 1 an

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4. Destinataires des données

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Partenaire Pays Garanties
Google LLC   États-Unis   Clauses contractuelles types  
Hotjar Ltd   Malte   Certifié RGPD  

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5. Droits des utilisateurs

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Vous pouvez exercer vos droits RGPD/CCPA :

  • Accès/Portabilité : Obtenir copie des données ‍
  • Rectification : Modifier informations inexactes ‍
  • Opposition : Refuser traitement commercial ‍
  • Suppression : Demander effacement complet

Procédure :

Envoyer demande écrite signée à :
Sures Mesures - 38 rue Ampère  
69680 Chassieu  
Avec copie à : contact@sures-mesures.fr

Réponse sous 30 jours maximum

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6. Cookies et tracking

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Configuration disponible via notre bannière cookie :

  • 🟢 Analytics (Google/Hotjar) : Désactivable
  • ⚪ Fonctionnels : Obligatoires au fonctionnement

Méthodes de désactivation alternatives :

7. Modifications

Notification des changements par :

  • Bannière contextualisée sur le site
  • Date de version visible en en-tête
  • Archivage des versions antérieures sur demande

Cette politique est accessible via tous les pages du site (pied de page) et téléchargeable au format PDF.

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